网易云音乐回应年度报告不准: 听歌报告已生成 暂不支持删改
12月27日消息,网易今日,云音应年网易云音乐正式发布了2024年度听歌报告,度报回顾用户过去一年听歌“足迹”。告不歌报告已
然而,准听暂不支持让人感到意外的生成删改是,不少网友反映听歌报告不准。网易有网友表示歌手信息不准,云音应年也有网友反映听歌时长有问题。度报
对此,告不歌报告已网易云客服表示,准听暂不支持听歌报告已生成 暂不支持删改。生成删改针对网友听歌时长不一致的网易问题,客服回应听歌足迹的云音应年统计周期有区别,无法直接进行对比,度报辛苦用户以实际年报展示数据为准。
另外网易云客服还表示,如果使用过私人漫游/每日推荐等各类个性化推荐功能,这类随机播放的歌曲也会计入听歌报告,部分歌曲可能会让用户感到印象不深。
最后,网易云客服承诺会将网友反映的问题转达给相关负责团队,进行相关优化改进。
值得注意的是,在今年的8月19日,网易云音乐曾因业务扩容出现过技术故障,另外在12月2日,网易云音乐因网友反馈加载失败,也曾登上热搜。
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